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常见问题

发信报错:发送频率过高或其他未知错误,请您稍后再试
发布时间:2025-07-11 09:55:47 点击次数:163

问题描述

发送邮件时提示:发送频率过高或其他未知错误,请您稍后再试该账号因违规发信被限制外发...。

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问题原因

  • 因为发送大量垃圾邮件或营销邮件被系统限制发送。

  • 由于目前邮件的发送数量与频率过高,超过系统限制。

解决方法

1、请检查邮件内容是否符合规范,修改发信内容后重试发信。

若并非本人发送使用,请及时更改高强度密码,做好邮箱的安全防范,以防被盗用,避免此情况再次发生。


2、请规范发信行为,停止发送营销或推广等邮件,限制将在一段时间后自动解除,回复邮件不受影响。

说明

阿里邮箱主要是为了满足正常的沟通往来需求,当前不支持系统通知、注册验证、展会邀请函、监控报警等邮件的发送,如果您有类似邮件的发送需求,建议使用阿里云的邮件推送服务。


3、控制发信频率与数量,规范发信行为,即会自动解除发信限制。详情请参见退信提示:too frequently sending


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